الشؤون المالية والمحاسبة.

الخدمات المالية والمحاسبة

عظم قيمة عملك باستخدام التمويل الذكي للخدمات المصرفية والمالية

يعتبر المديرون الماليون بمثابة المستقبل للقطاع المالي، حيث يقومون بتطبيق التقنيات الأكثر تطوراً، يتحكمون في المخاطر الممكن أن تتعرض لها الشركة، ويعززون الازدهار الاقتصادي. يجب أن تستخدم الشركات المالية الأدوات المناسبة لتحليل بياناتها والحصول على معرفة ثاقبة يمكن أن تحقق ازدهار جديد للشركة. يقوم المديرون الماليون بتعديل طرق الإدارة المحاسبية والمالية كل ما دعت الحاجة. من خلال الاستفادة من خدمات IBA كول سنتر ، يمكنك أيضًا رقمنة الحوكمة وتبسيطها، والتي تمثل الخطوة المثالية في زيادة الفعالية الإجمالية لشركتك. العمليات الحسابية المبسطة أسهل في التحويل الرقمي. تتناول منتجاتنا S2P و O2C و R2R وإدارة النقد و FP&A والضرائب والمخاطر والامتثال، والكثير من موضوعات أخرى.

اختر إعدادات ملفات تعريف الارتباط المخصص لشركتك.

  • دعم المبيعات
  • تحويلات المكالمات
  • عمليات البيع
  • خدمة الزبائن
  • تأهيل العملاء
  • استفسارات العملاء
  • الاحتفاظ بالعميل
  • جذب العملاء المحتملين
  • تأكيد الحجز

زيادة عائد ااستثمار أعمالك

يمكنك زيادة عائد الاستثمار بعدة طرق. يقدم فريقنا مجموعة من الخطط لمساعدتك على تحقيق أقصى قدر من النتائج اعتمادًا على نوع عائد الاستثمار الذي تريده لعملك. تعد قدرة الشركة على جذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين عنصرًا حاسمًا في تحديد نجاحها. يجب أن تبتكر العلامات التجارية باستمرار في عصر التجارة الإلكترونية إذا أرادت الاحتفاظ بعملائها الحاليين وجذب عملاء جدد. ستكسب الاستراتيجية الشاملة للتسويق الرقمي الشركات ميزة تنافسية وتجلب لهم المزيد من الأرباح.

الخدمات المالية

يُعد متخصصين الخدمات المالية لدينا ممثلين واقعين لعملك حيث يساعدون في تعزيز اكتساب العملاء وعائد الاستثمار والولاء لعلامتك التجارية. يساعد خبير الخدمات المالية لدينا مختلف الشركات سواء كنت تدير شركة لإدارة الثروات أو شركة تأمين أو أي عمل مالي من خلال:

  • تأكد من قدرة شركتك على الاستجابة بسرعة مع تغيرظروف السوق.
  • زيادة فرص  وصول عملائك إلى أعمالك.
  • تحديد المشاكل التي يواجهها عملاؤك وحلها.
  • تعزيز صورة علامتك التجارية.
  • تعزيز خطة الاتصالات التسويقية الخاصة بعملك.
  • خلق الثقة والفعالية في العمل.

مميزات IBA كول سنتر:

- الاتصال بممثل خدمة العملاء بطريقة مباشرةً، دون الحاجة إلى تقديم أرقام هواتفهم.

-القدرة على استيعاب العملاء من مختلف الأماكن والمناطق الزمنية.

- تقديم خدمة عملاء سلسة مع عرض 360 درجة لمتطلبات العملاء في جميع الإدارات.

- يجب أن تكون شركات الخدمات المالية قادرة على تحويل المكالمات بين العملاء بسرعة لضمان استمرارية الخدمة على الرغم من مخاوف الامتثال أو التغييرات القانونية.

- يسمح لك نموذج الشركة القائم على الاشتراك بتجنب تقديم التزامات نقدية عالية. نظرًا لأنك تحتاج إلى دفع اشتراك شهري أو سنوي، فلا توجد تكاليف مقدمة كبيرة.

- خدمة شخصية لا مثيل لها من خلال إقران العملاء بمستشارين موثوقين.

- تقديم تجربة عملاء مستمرة من خلال جميع القنوات.

-إيجاد طريقة لإنتاج البرنامج المطلوب في الوقت الحالي دون قيود.

-اكتشاف استراتيجية لتوسيع نطاق فرق الاتصال الخاصة بك حسب الحاجة.

- إنشاء استراتيجية اتصال شاملة للقنوات تأخذ في الاعتبار تفضيلات كل عميل مع السماح لوكلائك بالتواصل معهم من خلال القناة التي يختارونها.

برنامج IBA كول سنتر للعمليات التجارية

لقد ساعدنا عملائنا في توسيع عملياتهم في IBA كول سنتر  BPO Financial Services. يعد الاستعانة بمصادر خارجية لمركز الاتصال المالي خيارًا مرنًا واقتصاديًا يزيد من إنتاجية شركتك وربحيتها.  بالإضافة إلى ذلك، لدينا فريق واسع المعرفة من موظفي الاستقبال الافتراضي الذين يمكنهم إجراء مكالمات العملاء وتقديم مساعدة من الدرجة الأولى. يمكننا مساعدتك في زيادة المبيعات وتحسين رضا العملاء وجذب عملاء جدد.