في عصرنا الحالي تتوجه معظم شركات السياحة والسفر إلى تقليل نفقات أعمالها وتوسيع خدماتها من أجل المحفاظة على ميزتها التنافسية. ولتحقيق ذلك يطلب تقديم تجربة عملاء ممتازة للحفاظ على ولاء العملاء للعلامة التجارية.
تتمتع IBA كول سنتر بخبرة وافرة في تقديم خدمات تعهيد أعمال مراكز الاتصالات في مجال السياحة والسفر مع ضمان أعلى معايير الجودة ورضا العملاء للعلامات التجارية لعملائنا.