IBA Call Center
هي الشركة الرائدة في إدارة علاقات العملاء، خدمات المكاتب، إدارة المبيعات الداخلية والخدمات التسويقية لتحسين خدمات مراكز الإتصال وتحسين طريقة العمل بشكل عام لتحقيق أفضل خدمة للعملاء
مميزاتنا
IBA Call Center يوفر
إدارة خدمة العملاء مع بعض التقنيات التي تساعد في تحسين خدمة العملاء والتسويق وسيرعمل المبيعات
استخدام اسم شركتك كهوية المتصل
يقوم الكول سنتر أوتو ديالر بإستدعاء تلقائياً قوائم عملاء محددة للمبيعات ثم توجيه المكالمات إلى الموظفين كمكالمات واردة
الهاتف الرقمي هو التطبيق الذي يتيح لك إجراء مكالمات عبر الإنترنت من خلال جهازك المحمول أو الكمبيوتر لتحقيق أفضل وأكبر فرص من التواصل
هو أحدث تقنية لإنشاء ملف واجهة اتصال احترافية بين تطبيقين أو أكثر و الأنظمة عن طريق إرسال واستقبال البيانات.
يوفر الويب فون ميزة الإتصال عبر الإنترنت التي تسمح لك بالوصول إلى عملاءك بنقرة زر واحدة
IBA يوفر
VOIP خدمة
عالية الجودة لنقل الصوت عبر الإنترنت بنفس ميزات الخط الأرضي مع مميزات إضافية لتحسين الصوت والإتصال.
أكثر من ٨٠٠٠ مكالمة باليوم
نقدم خدمات في الإمارات العربية، قطر والمملكة المتحدة
تواصل معنا في أي وقت
فريقنا مميز و ذو خبرة